1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой Обществом с ограниченной ответственностью «МОРСКОЙ СЕРВИС», ОГРН 1223000001685, ИНН 3000000408, КПП 300001001, юридический адрес: 414016, Астраханская область, г. Астрахань, ул. Можайская, д. 74/17, e-mail: mail@seaservice.pro (далее — «Оператор»).
1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Политика применяется к персональным данным, получаемым:
– через Telegram-бот @dsailorBot;
– через бота в MAX (max.ru/id3000000408_bot);
– через сайт seaservice.pro;
– через сайт deltatest.pro;
– при взаимодействии с представителями компаний и контрагентов.
1.4. Оператор предоставляет информационные и цифровые сервисы в сфере содействия трудоустройству моряков.
1.5. Оператор не является работодателем и не является агентством занятости.
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
– пользователи Telegram-бота, бота в MAX и сайта;
– лица, размещающие резюме;
– представители судоходных компаний и иных организаций;
– контрагенты и партнеры;
– посетители сайта.
– фамилия, имя, отчество;
– дата рождения;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– Telegram ID и/или MAX ID;
– username;
– сведения об образовании;
– сведения о трудовой деятельности;
– должность, стаж;
– сведения о морских документах и квалификации;
– иные сведения, добровольно предоставленные пользователем;
– технические данные (IP-адрес, user-agent, cookies, дата и время обращения).
Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (включая медицинские сведения).
В рамках взаимодействия с судоходными компаниями и иными организациями могут обрабатываться:
– фамилия, имя, отчество представителя;
– должность;
– номер телефона;
– адрес электронной почты;
– Telegram ID и/или MAX ID (при использовании бота);
– реквизиты доверенности или иные данные, подтверждающие полномочия;
– иные сведения, добровольно предоставленные представителем.
Оператор может обрабатывать сведения о компаниях и ИП, включая:
– полное и сокращенное наименование;
– ИНН;
– ОГРН / ОГРНИП;
– юридический адрес;
– фактический адрес;
– банковские реквизиты;
– сведения о вакансиях;
– контактные данные для связи.
Указанные сведения о юридических лицах не являются персональными данными, за исключением данных их представителей.
Персональные данные обрабатываются в целях:
– регистрации и идентификации пользователей;
– размещения и хранения резюме;
– передачи резюме работодателям по инициативе пользователя;
– предоставления доступа к сервисам;
– заключения и исполнения договоров;
– взаимодействия с представителями компаний;
– обработки заявок на размещение вакансий;
– информационного взаимодействия;
– улучшения качества сервиса;
– соблюдения требований законодательства РФ.
Обработка осуществляется на основании:
– согласия субъекта персональных данных;
– необходимости заключения и исполнения договора;
– законных интересов Оператора;
– иных оснований, предусмотренных законодательством РФ.
При нажатии пользователем кнопки «Start» в Telegram-боте или боте MAX Оператор обрабатывает минимальный объем технических идентификаторов (Telegram ID или MAX ID, username, дата обращения) в целях обеспечения функционирования сервиса и фиксации согласия.
Оператор вправе осуществлять:
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
Персональные данные могут передаваться:
– судоходным компаниям;
– крюинговым агентствам;
– платформе Skillspace (в рамках размещения сайта и БД);
– платежным провайдерам;
– сервисам аналитики;
– Telegram как владельцу платформы;
– MAX как владельцу платформы.
Передача осуществляется на основании договоров поручения обработки либо соглашений о конфиденциальности.
Актуальный перечень партнеров размещается на отдельной странице сайта.
Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в рамках функционирования платформ Telegram и MAX.
Такая передача осуществляется при наличии согласия субъекта и соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
Первичная запись и хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
11.1. Персональные данные обрабатываются до момента отзыва согласия или поступления запроса субъекта на удаление.
11.2. Субъект персональных данных может в любой момент потребовать удаления своих данных через публичную форму по адресу https://seaservice.pro/delete-my-data.php. После подтверждения владения email-адресом кодом из письма данные удаляются автоматически в течение 30 календарных дней с момента подтверждения запроса. В этот срок субъект вправе отменить запрос по ссылке из подтверждающего письма.
11.3. По истечении 30-дневного срока удаляются: анкета пользователя (CV, структурированные данные, AI-анализ), история экипажа с судов, отклики на вакансии, подписки, сессии, токены входа и журналы активности, связи с компаниями-работодателями. Отмена после выполнения удаления невозможна.
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и иных неправомерных действий.
Субъект вправе:
– получать сведения о своих персональных данных;
– требовать их уточнения, блокирования или уничтожения;
– самостоятельно инициировать удаление своих данных через форму https://seaservice.pro/delete-my-data.php;
– отозвать согласие;
– обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или суд.
Для требований об удалении данных предусмотрена публичная форма самообслуживания: https://seaservice.pro/delete-my-data.php. Запрос подтверждается кодом на e-mail, удаление производится автоматически в течение 30 дней с возможностью отмены.
Иные обращения направляются на e-mail: mail@seaservice.pro.
Запрос должен содержать:
– ФИО;
– контактные данные;
– описание требования;
– сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором.
Ответ направляется в срок не позднее 30 календарных дней.
Факт согласия фиксируется в информационной системе Оператора.
Сохраняются:
– дата и время акцепта;
– Telegram ID и/или MAX ID;
– IP-адрес;
– версия документа;
– технические параметры устройства.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.
Актуальная редакция размещается на сайте. Архив версий хранится у Оператора.